Mensaje fresco y sabroso

Tal es la dificultad de emitir un mensaje de forma claro que existen expertos en asesoría.

Uno de los más rankeados es la empresa méxicana GREEN APPLE, la cual ofrece distintos modos de emitir un mensaje. Como el desarrollo de una campaña publicitaria, el de sitios web, de identidad corporativa y a través de fotografía publicitaria.

Tienen un lema (mensaje) que de por sí solo ya llama la atención, es analítico, claro y directo: "Si Isaac Newton es conocido gracias a una manzana, tu empresa puede serlo también."

Green Apple México es una empresa distribuidora de Artículos Promocionales. Ubicados en Puebla y con distribución a todo México. Cuentan con amplia variedad de artículos en catálogo y con más de 300 productos diferentes.

Fuente:

http://www.greenapplemexico.com/

Desde la M hasta la E

Emitir un mensaje puede sonar a priori una tarea sencilla. Un emisor lo lanza a través de un medio para que un receptor lo escuche. No, es tan sencillo como eso .

Mientras más quieres comunicar más difícil es hacer entender a tu públicos lo que deseas emitir. No se quiere hastiar al público rebotando en mensaje en cuanto medio coleé. Tampoco colocarlo en el medio más exitoso una sola vez.

Existe todo un plan y unos tips para hacerlo efectivo. En la comunicacion siempre existen existe una IDEA FUERZA, que se las manifiestan, a través de miles de mensajes. Es así, que   lograr un cambio en los públicos se convierte en lo más importante. "No se trata de sólo comunicar... Hay que persuadir. Por elloo, el mensaje debe ser innovador, frecuente, que no resulte monótono, debe ser patente o latente, que vaya asociado a la imagen de la empresa; ofrecer algo a cambio, en pocas palabras es persuadir comunicando. Motivar a que a raíz de tu mensaje se creen inquietudes y nuevas motivaciones.

El medio debe ser asociado a las creencias de la empresa, que tenga un comportamiento ético en caso de sponsoreo o auspicio pues indirectamente afectaría también a la imagen de la empresa comunicante.

Una comunicación más cercana

A través de una comunicación más cercana, la marca acompañará a sus consumidores en su día a día, conectándose con sus gustos y preferencias e invitándolos a experimentar una vida llena de opciones.

“Queremos afianzar la conexión con nuestros consumidores y acompañarlos en su día a día”, explica Juan Medina, Gerente de Marca Pepsi. Agrega que la campaña se acerca de manera muy especial al consumidor, invitándole constantemente a tomar decisiones al apropiarse, de una manera motivadora, de verbos que comunican la elección del consumidor y en los que resalta el Globo Pepsi como constante gráfica. “Estamos consolidando nuestra comunicación con los consumidores, demostrando que Pepsi los acompaña y evoluciona con ellos”, complementa Medina.

La nueva campaña está apalancada en estudios de mercado realizados por la marca para conocer los estilos de vida, gustos y preferencias de su consumidor objetivo. La investigación también indagó en las nuevas tendencias que invitan a los consumidores a ser parte de una vida activa.

Se atrevieron a cambiar de diseño su logo en el envase, así como también el mismo envase, pues las tendencias cambian y ellos siempre buscan estar de acuerdo con el consumidor. Para lograr un mayor impacto han invertido una cantidad de dinero razonable para su campaña de comunicación y contará con un mix de medios que incluye cine, televisión, prensa, internet, vallas, paradas de autobuses a escala nacional y numeroso material promocional para el punto de venta, como ferias de comida rápida de los distintos centros comerciales del país y cadenas de cine

SÍ SUPO COMUNICARLO...

Sapolio fue una de las primeras marcas en aprovechar el tema de la nacionalidad y orgullo de lo peruano. Según el gerente de INTRADEVCO, la empresa matriz de dicha marca, se refiere a que ellos se preocupan en el día a día a pensar en qué hacer para incrementar su planilla y tener nuevas personas, para que esta empresa peruana empiece a producir en grandes cantidades. En ese sentido, ellos han aumentado su personal de de 62 personas a 552. De esa manera, cuentan con el personal altamente capacitado, por ejemplo, existen obreros que han estudiado en SENATI y cuentan con una preparación elocuente. Se ha formado un equipo muy sólido convirtiéndolo en una de sus principales ventajas, pues allí apoyan el desarrollo personal, beneficios a las familias, y si vive un clima de orgullo por trabajar en una organización 100% peruana. Ellos realmente esta convencidos del valor de la marca, han sabido identificarse con la estrategia del desarrollo de esta.

Es así, como ese concepto lo han sabido transmitir y proyectar por medio de una comunicación masiva por los medios tradicionales de manera adecuada y lograr una buena comunicación externa para llegar al público. De esa manera, formar una imagen corporativa eficaz e importante, pues todos perciben esta marca como la que da trabajo a los peruanos y es 100% peruana. Ellos sin duda supieron analizar el mercado: sus competidores, así como también, los deseos y los gustos de aquellos grupos de interés (Stakeholders) en este caso los empleados, los clientes, los proveedores, los medios de comunicación, y así cumplir con sus objetivos.

Ese publico de interés OBSERVA TODO

Hoy en día, la Comunicación Empresarial es vital para cualquier organización del mundo. Esta rentable tarea se divide en dos: comunicación interna y comunicación externa.

Con la interna se pretende trabajar con la IDENTIDAD de la empresa; con aquellos públicos que se encuentran dentro de la misma y resultan parte esencial. Posteriormente la identidad (lo que la empresa ES) se comunica a través de un medio y así, proyectas una imagen a los públicos externos, quienes formarán una percepción ya sea positiva o negativa de la organización. Entonces, el hecho de mostrar una imagen positiva es lo anhelado, se debe de tomar en cuenta que todo detalle es importante, pues la percepción del público siempre está expectante y atenta.

Entonces, con una adecuada comunicación se puede llegar a lograr el tan ansiado poder sobre las personas (público, Stakeholders) inmiscuirse en la construcción de sus percepciones, pues disfrutar de la atención del público es vital para toda propuesta de comunicación. En ese sentido, hay formas de lograrlo. Entre las más conocidas se encuentran la coercitiva, la retributiva y la más importante para el campo de la comunicación: el PERSUADIR. Este verbo es la estrategia base de la comunicación, y con ella se logra conseguir los objetivos, que pueden variar según el público y la propuesta, por ejemplo, lograr una mayor recordación de marca, lo cual se evidencia con el propósito de vender.

Para lograr estos objetivos es vital identificar a las audiencias, ¿Quién quiero que haga qué? Los Stakeholders son individuos (o grupos) que tiene intereses directos e indirectos en una empresa, institución u organización. Es decir, el plan de comunicación es para ellos, los objetivos giran en torno a ellos, ya sean internos o externos. Para eso, es necesario gestionarlos, o sea, conocerlos, saber que tipos hay, cuales son sus demandas y así, priorizarlas, también, saber donde se encuentran usualmente. Así, desarrollar respuestas organizacionales, monitorear y controlar los programas propuestos, todo en función de ellos. Ante esto la responsabilidad social está siendo manejada por el área de comunicación. “La responsabilidad social empresarial es la participación activa de la empresa dentro de la comunidad donde desarrolla su actividad empresarial, prestando apoyo moral, económico, social y defendiendo los derechos laborales de sus trabajadores y de la comunidad.”

Asimismo, es necesario recalcar, que para definir estos públicos se recurre a sus INTERESES, a todos aquellos que guardan con la empresa. A diferencia del estilo del área de MKT, en el que se basa en sus necesidades.

¿Quiénes son esos Stakeholders, qué rasgos predominantes tienen? Usualmente, estos públicos de interés se ven afectados abruptamente por un evento producido directa o indirectamente por la empresa; se caracterizan por representar una comunidad que se moviliza en defender un estilo de vida compartido; por invocar valores, que muchas veces van mas allá de sus propios intereses, para defender su postura; también, su principal arma es sensibilizar a la opinión pública, a través de los medios de comunicación; cuentan con redes de apoyo internacionales teniendo un alcance global (esto se da en muchas oportunidades).

Fuente: www.gestiopolis.com/.../stakeholders-ciudadanos-estado.htm