miércoles, 30 de septiembre de 2009

Estrategia de SEDUCCION


La película Hitch: especialista en seducción es una comedia romántica estadounidense que está ambientada en la ciudad de New York. Tiene como principal protagonista a Will Smith interpretando el papel de Alex: el agente de citas con más éxito de la ciudad. Él se caracteriza por conseguir que el hombre más tímido, no agraciado o mediocre alcance una cita con esa bella mujer que tanto anhela. En su camino se cruza con Albert, a quien decide prestarle sus servicios y enseñarle como seducir de manera efectiva a la mujer de sus sueños. Para esto, Alex se dispone a diseñar un plan adecuado, el cual se basa de diferentes fases, las cuales Albert tiene que aplicar para conseguir lo que quiere.

Albert se movía en un entorno ejecutivo empresarial, donde estaba rodeado de especialistas financieros. Lo primero que se determina en la película es el objetivo, el blanco a donde quiere llegar Albert, que parecía un poco irrealista y fantástico, pero al fin y al cabo alcanzable y en cierto modo medible: enamorar a Allegra Cole.

Una vez definido el objetivo, tenía que demostrar sus mejores virtudes para impresionar y conocer a Allegra, para eso tenía que obtener una cita, a como de lugar, y comenzar a diseñar sus estrategias. Luego, Albert se dispuso a formular la manera exacta de cómo transmitir sus románticas intenciones y proposiciones, sin exageraciones, sin actitudes ridículas ni desforzadas, las cuales tanto lo caracterizaban. Para eso, la intervención de Hitch siempre fue la precisa, quien le enseñó a conocer a su objetivo de manera exhaustiva, antes de actuar, además, le explicó que jamás debía actuar sumisamente.

Por otro lado, la elección de los medios por donde transmitir el mensaje fue precisamente preparado y dispuesto. Primero, la intervención heroica y estratégica de Albert, en la sala de conferencia, ofreciendo lo que Allegra ansiaba escuchar sirvió para captar su atención; y posteriormente pactar una comunicación por medio telefónico. Este medio impersonal logra ser el adecuado para Albert, quien expresaba sus tácticas de seducción de mejor manera. Entonces, para poder acercarse de manera precisa tenía que coordinar una singular actividad que le permita una mayor aproximación, una fiesta era ideal para esa meta, donde una de sus mejores tácticas usadas por este singular “gordito” fue ganarse a los mejores amigos de su objetivo, así como también, aparentar una personalidad segura y que su enemigo no lo vea ni inseguro ni débil. Es así como establece socios (en realidad a Hitch se le puede denominar como uno de ellos) y alianzas estratégicas para un mayor control de la situación.

Haber conseguido la primera cita fue una batalla vencida. De ese modo, el enamoradizo Albert empieza a ejecutar su plan de enamoramiento, donde las constantes salidas a eventos, lugares de entretenimiento y finalmente el hecho de robarle un beso a Allegra sirvieron para conseguir su tan ansiado deseo. Por ultimo, tan sólo tenía que fijarse en monitorear y evaluar la situación para el sellar su eterno lazo.

jueves, 24 de septiembre de 2009

Starbucks y el gusto de trabajar



‘Buenos días, Que tal? Su nombre por favor?’ Es común escuchar estas palabras cuando uno ingresa a cualquier Starbucks. La tónica de un ambiente agradable, de ver gusto cuando te atienden tiene su propia generación.

En Starbucks buscan que el empleado tenga todos los beneficios necesarios, no existe tanta rotación, en sí la fidelidad interna es un valor fundamental en su ejercicio diario. De ese modo,la calidad de su fuerza de trabajo es su principal ventaja competitiva. La idea de construir una compañía de alcance mundial, es basarse en crear un grupo de personas que se enorgullezcan y participen de los resultados de todo lo que hacen. Todo aquello refleja la calidad de su fuerza de trabajo.Por algo es denominada como la segunda mejor empresa para trabajar. En temas de ventas, se han convertido en la más importante detallista de café especializado y la preferida de los sectores más exigentes. Esta fórmula de ventaja competitiva de trabajo gustoso y buen servicio convierten a Starbucks en lider.Por lo tanto, la ventaja competitiva usada por esta exitosa empresa es la de diferenciación, gracias a esa atención por parte de los empleadas, donde la empatía con el cliente es lo que lo distinguen del resto de empresas con el mismo servicio.

Esta ventaja ha resultado decisiva para el adecuado posicionamiento de STARBUCKS en el mercado.

miércoles, 23 de septiembre de 2009

Kola Real - La más grande y la del PRECIO justo!




Kola real inició sus operaciones, en el año 1988. La familia Añaños es la propietaria de la empresa, financió su primera planta embotelladora artesanal, a través de un pequeño crédito y capital propio. La empresa inició sus operaciones con 15 trabajadores y 30 mil dólares de capital inicial. Ingresó a Lima en año 1997, gracias al crecimiento explosivo del mercado de bebidas gaseosas en el Perú. El consumo de estas creció espectacularmente entre los años 1994 y 2004. Había muchos segmentos que no estaban satisfaciendo la necesidad de consumo con respecto a este tipo de bebida, ya que no podían pagar los precios establecidos por las embotelladoras transnacionales.
Entonces, gracias a iniciativas de este grupo empresarial el precio de las gaseosas ha disminuido en 40% en los últimos 10 años. Actualmente, Kola Real se ha internacionalizado y tiene buena participación de mercado, por ejemplo en México.


Kola Real aplica dos estrategias competitivas: concentración y liderazgo en costos. La primera se realizó, gracias a que algunos segmentos de consumidores estaban dispuestos a sacrificar ciertos atributos y beneficios que ofrecían las grandes multinacionales a cambio de obtener un mejor precio, con lo que les permitió concentrarse en los sectores más populares del Perú, con un producto 30% más barato.

Por otro lado, el liderazgo en costos les ha permitido amenazar a los grandes jugadores mundiales, pues con la innovación constante en procesos ha modificado las prácticas en el sector para: la distribución, manejo de inventarios, fidelización de canales, diseño de productos y estrategias publicitarias; que les ha permitido reducir costos y trasladar esos ahorros a sus clientes.

Para ser líderes en costos han sido muy austeros en gastos, por ejemplo:
de publicidad, pues no pagan regalías por utilización de marcas, a su vez, no han invertido en desarrollo de redes de distribución propias. Han construido plantas con tecnología de punta con costos unitarios menores.

Asimismo, ellos han logrado identificar correctamentesu mercado, diseñando estrategias para ellos, tercerizando la distribución y la cobranza, a través de transportistas microempresarios. Su principal objetivo no es, precisamente, ser líder en los mercados, sino generar ganancias que le permitan seguir creciendo. Es decir, alcanzar cierta participación en una región, para así crecer en otros mercados, ya que entienden que conseguir mayor participación de mercado los obligaría a hacer inversiones publicitarias millonarias que destruirían su principal ventaja competitiva, el ser líderes en costos. Con esto ha sabido adueñarse de los sectores más populares (concentración) y entrar a los diferentes niveles de publico.










http://www.youtube.com/watch?v=A27qxfw1iXY&NR=1




martes, 22 de septiembre de 2009

Busca esa VENTAJA COMPETITIVA...

En las empresas, el análisis estratégico es un factor sumamente importante, ya que implica la reunión de información para que los especialistas la puedan procesar y así les permita sacar las adecuadas conclusiones. Ante esto, la definición de estrategia es importante para entender lo necesario de dar en el blanco y conseguir los objetivos, por medio de ellas. "… es el proceso de decidir sobre objetivos de la organización, sobre los cambios de estos objetivos y políticas que deben gobernar la adquisición, uso y organización de estos recursos". Son una clase de arte que permite crear el futuro, gestionar el presente, y olvidar selectivamente el pasado. Asimismo, la selección estratégica comprende el estudio de Aspectos Externos y Aspectos Internos mediante la matriz FODA, que tiene como objetivo establecer las ventajas competitivas de la empresa. La ventaja competitiva es la que hace diferente a una empresa de su competencia, la cual se determina a través de la eficiencia, calidad, innovación y capacidad de satisfacción al cliente.

Entonces, con respecto al análisis FODA, los aspectos internos enrolan las fortalezas y debilidades de la empresa, mientras que los aspectos externos implican las amenazas y oportunidades para la empresa. En ese sentido, se busca aumentar las fortalezas, disminuir las debilidades, aprovechar las oportunidades y neutralizar las amenazas para un mejor resultado.

Después de la selección estratégica, veremos cómo dichas estrategias funcionarán, en la empresa, por medio de la aplicación de la eficiencia, calidad, innovación o capacidad de satisfacción a los clientes superiores (el uso de las cuatro juntas no se pueden dar). Es aquí donde la cadena de valor asume un papel relevante. Se caracteriza por ser el valor que una empresa crea por la cantidad de compradores dispuestos a pagar por su producto o servicio. Esta logra categorizar las actividades que produce el valor añadido de la empresa en dos tipos: las actividades primarias y las actividades de apoyo o auxiliares. Las primeras comprenden lo que es la adquisición de los insumos, posteriormente, su transformación y por último su comercializacion (Marketing, distribución venta y postventa). Las actividades de apoyo se rigen por medio Recursos Humanos, Investigación y Desarrollo, Logística, Finanzas, Contabilidad, Comunicaciones, Asesoría Legal, Mantenimiento, Seguridad, Administración de Materiales, Sistemas de Computo, etc.

Por otro lado, las compañías siguen también, una estrategia de negocios para lograr una ventaja competitiva que les permita superar el desempeño de la competencia. Aquí, existen tres tipos de enfoques de estrategias competitivas que funcionan en cualquier empresa (son genéricos).
Liderazgo en costos
Diferenciación
Concentración
En primer lugar, en Liderazgo en costos, se escoge un valor bajo de diferenciación, sólo se ofrece el producto o servicio estándar, es decir, le das al consumidor lo mínimo de lo mínimo. En segundo lugar, se encuentra la diferenciación, donde se escoge un nivel alto de diferenciación para lograr una ventaja competitiva. Se apela a la calidad, innovación y capacidad de satisfacción al cliente. O sea, le agregas más atributos o cosas externas al producto para magnificarlo. Por ultimo, la estrategia de concentración se caracteriza por concentrarse en algo en especial, en un nicho de mercado especifico. Por ejemplo, producto, personas, geografía.

Para que una ventaja competitiva sea realmente efectiva debe ser: difícil de igualar, única, posible de mantener, netamente superior a la competencia, aplicable a variadas situaciones.
Sin embargo, hay quienes opinan que, en un mercado tan cambiante, no existen realmente ventajas competitivas que se puedan mantener durante mucho tiempo. Se dice que la única ventaja competitiva de largo recorrido es que una empresa pueda estar alerta y sea tan ágil como para poder encontrar siempre una ventaja sin importar lo que pueda ocurrir.

miércoles, 16 de septiembre de 2009

Johnson&ohnson sí cree


Nuestro Credo


Nosotros creemos que nuestra primera responsabilidad es con los doctores, enfermeras y pacientes, con las madres y los padres y todos los otros que utilizan nuestros productos y servicios. Para llenar sus necesidades, todo lo que hacemos tiene que ser de alta calidad. Tenemos que esforzarnos constantemente para reducir nuestros costos y mantener precios razonables. Las órdenes de los clientes deben ser cumplidas pronta y precisamente. Nuestros proveedores y distribuidores deben de tener las oportunidades tener ganancias justas.


Tenemos una responsabilidad hacia nuestros empleados, los hombres y mujeres que trabajan con nosotros alrededor del mundo. Todos deben ser considerados como individuos. Debemos respetar su dignidad, y reconocer sus méritos. Deben de sentirse seguros en sus trabajos. Su compensación debe ser justa y adecuada, y las condiciones de trabajo limpias, ordenadas y seguras. Debemos de encontrar formas cuidadosas para ayudar a nuestros empleados a cumplir sus responsabilidades familiares. Los empleados deben de sentirse libres de hacer sugerencias y quejas. Debe haber una igual oportunidad de empleo, desarrollo y avances para aquellos que están capacitados. Debemos de tener una gerencia competente, y sus acciones deben ser justas y éticas.


Nosotros somos responsables de las comunidades en las cuales vivimos y trabajamos, y de la comunidad mundial también. Debemos ser buenos ciudadanos – apoyar las buenas obras y caridades, y contribuir con nuestra justa cantidad de impuestos. Debemos alentar las mejoras cívicas, y una mejor salud y educación. Debemos de mantener en orden la propiedad que tenemos el privilegio de usar, protegiendo el medio ambiente, y los recursos naturales.


Nuestra responsabilidad final es con nuestros accionistas. El negocio debe tener buenas ganancias. Debemos de experimentar nuevas ideas. Las investigaciones deben llevarse adelante, se deben desarrollar programas innovadores, y se debe de pagar por los errores. Se debe comprar equipo nuevo, se deben proveer nuevas instalaciones, y se deben lanzar nuevos productos. Se deben crear reservas para proveer en los tiempos de adversos. Cuando operamos de acuerdo con estos principios, los accionistas deben de tener una ganancia justa.

Análisis:

Johnson&Johnson lleva basándose en los resultados del Credo hace ya 50 años. Ello ha permitido una mejor implementación para con sus trabajadores, clientes, comunidades y los propios accionistas. Lo expande en todas sus sucursales y en el idioma que haga falta.

Los principales elementos que explayan del credo son los concsecuentes a la misión y visión de la empresa. Resalta todos los puntos claves en los que la compañía colabora y logra así una ética administrativa ejemplar.

El éxito de este método ha servido de inspiración para muchas otras empresas. Johnson&Johnson fue el pionero en saber llevar una empresa al triunfo gracias a entender el día a día como una necesaria convivencia acaecida por una razón de ser. Asimismo, los objetivos de esta empresa son claros y precisos, donde la importancia de su público es lo fundamental, para esto sus tácticas están prediseñadas adecuadamente para lograrlo, por ejemplo, lo relevante que resulta ser satisfacer las necesidades de sus mismos empleados para otorgar la tan anhelada calidad de sus productos a sus clientes meta (empleado satisfecho cliente satisfecho). Johnson y Johnson tiene muy presente la buena interacción con el entorno: el mercado potencial y también del medio ambiente, ya que ellos se preocupan del adecuado uso de sus productos para evitar la contaminacion. Es decir, la comunicación interna y externa la manejan adecuadamente y aspiran a conservar siempre una imagen imitable y honorable.

Es preciso agregar que esta empresa cuanta con una ventaja muy valorada por muchos, lo cual le permite diferenciarse de su competencia. Es el hecho de tener un área de servicio al cliente especial, siempre está atentos a las quejas de los consumidores y si hay algún percanse se empecinan en satisfacer de manera inmediata al cliente indemnizandolo de alguna manera.

lunes, 14 de septiembre de 2009

Spectacular Holistic Circus: Publicidad para humanizar..

Spectacular Holistic Circus es una nueva agencia de publicidad, comandado por Juan Carlos Gómez de la Torre. Esta empresa tiene como prioridad garantizar el empleo a su gente, mantener una alta calidad de su producto y llegar a un acuerdo de caballeros justo con Leo Burnett. (Empresa anterior). Juan Carlos argumenta que los objetivos se han cumplido en un 100%. Pues han trabajado muy duro para ello, lo cual les ha permitido estar satisfechos de haberlo logrado.

La filosofía de esta agencia se desprende desde la creación del nombre. Le pusieron Circus porque les gustó la idea de juntar personas diversas, con talentos complementarios, capaces de integrarse para realizar actos sorprendentes. Para hacer de cada marca un espectáculo único, y así ganarse el aplauso y la admiración de su público. Holistic porque aspiran ser una agencia holística, capaz de ver las marcas desde el punto de vista de las múltiples interacciones que las caracterizan. Por lo tanto, el concepto de sinergia, efecto multiplicador es considerado el sello de la fábrica. Como agencia peruana discrepan firmemente con la filosofía de la viveza, pues el vivo vive del zonzo y el zonzo de su trabajo. Con esa idea no se puede llegar muy lejos.

La búsqueda de sus objetivos comprende el demostrar con mucha humildad que la publicidad puede humanizar y sensibilizar a las empresas y a las personas. Ante esto, Juan Carlos agrega: No nos gusta la publicidad que se parece a la publicidad. Con ideas que se aproximan a la gente de manera genuina, espontánea, verdadera, que le digan cosas que son importantes para sus vidas, que logren arrancar una emoción, que les toquen de alguna manera y las gratifique.

Por otro lado, la misión de Circus es que sus clientes se hagan famosos, que capitalicen su inversión. Que sus marcas sean queridas, valoradas, deseadas, ya que la gente se interesa por marcas como Sony, Absolut, Axe, Nike, Apple, Coca Cola, Dove, Disney etc. Pero nadie sabe ni le importa demasiado que agencias o personas estén detrás de ellas, pues al final los que si se interesan por ello son los anunciantes.

La visión de esta innovadora agencia, premiada en Cannes 2005 es llevar la creatividad peruana hasta lo más alto posible. Para ello, es fundamental concentrarse en consolidar a sus clientes, fortalecer su empresa, entrenar a su gente, con la tranquilidad del caso y sin estar pendientes en todo momento de su competencia. Esta estrategia involucra a que ellos consideran que hay oportunidades para todos. Por eso es importante diseñar y acudir a los focus, estudiar mejor los briefs, pensar de manera concreta, en cómo convertirlos en marcas prestigiosas. Así como también, disponer menos ego y más hago.
Esta agencia lleva consigo las ventaja competitivas debidas para poder actuar en este rubro. La que predomina entre todas es la innovación y muchas veces la difícil tarea para un publicista de satisfacer al cliente.

Fuentes:
http://www.latinspots.com/website/edicion_dossier.php?edicion=84&id=7190

http://elcomercio.pe/edicionimpresa/html/2008-05-24/la-publicidad-ayuda-humanizar-y-sensibilizar-empresas-y-gente.html


En busca de sus objetivos... PUBLICIDAD que sencibiliza







domingo, 13 de septiembre de 2009

Estrategia ecológica... Dell se vuelve verde

Dell Computer elaboro cuatro estrategias competitivas interrelacionadas: velocidad para comercializar, servicio superior al cliente; un fuerte compromiso de producir alta calidad en forma consistente, sistemas de cómputo personalizados que proporcionan el mayor desempeño y la tecnología reciente para los clientes, y la explotación cuanto antes de Internet.
Las ventajas competitivas clave de Dell están arraigadas en su modelo único de venta directa, son el canal completo desde la adquisición hasta el servicio. Asimismo, Dell tiene un manejo destacado del valor completo de la cadena, desde el proveedor de componentes hasta el cliente final, lo cual le permite una mayor eficiencia de costo de calidad. Ellos organizan a sus segmentos de negocio de la mejor manera, lo cual le permite un mayor analisis y por ende mas satisfacción a sus clientes. Por ultimo, han creado vínculos basados en la Web que han acelerado la retroalimentación a los clientes sobre la calidad de sus productos y servicios



Al tener en cuenta las estrategias competitivas de esta empresa se puede mencionar una reciente campaña en pro del medio ambiente, donde el reto de Dell es establecer objetivos medibles con respecto a mantener la salud ambiental, a base del reciclaje.

"El embalaje excesivo se encuentra hoy en día, entre los desafíos que más soluciones pueden tener. Cambiar el paradigma de embalaje abre oportunidades para ampliar el valor del negocio y de la marca mediante la innovación ecológicamente equilibrada, lo que produce beneficios medioambientales positivos”, comentó Adam Werbach.


Dell está integrando la tecnología de materiales renovables y de amortiguadores de aire, incluso los amortiguadores moldeados de pulpa y los amortiguadores totalmente reciclados y transformados a base de polietileno de alta densidad. Dell calcula que integrará cerca de dos millones de envases plásticos para leche reciclados en amortiguadores destinados a proteger su sistema, a través de su opción de embalaje MultiPack para servidores. En ese sentido, la empresa está ayudando a los clientes a ahorrar tiempo y a simplificar la instalación de servidores eliminando hasta la mitad de los materiales y desechos de embalaje resultantes de las instalaciones típicas. VAYA! estrategia acompañada de adecuadas tácticas para cumplir su obejtivo de ventas para esta temporada.

Fuente:http://ntek.com.mx/2008/12/18/dell-amplia-su-estrategia-global-de-embalaje-ecologico-para-promover-ahorros-en-costo-y-proteger-al-medio-ambiente/


Video:
Ellos tienen un objetivo, una estrategia y tácticas para sobrevivir

lunes, 7 de septiembre de 2009

La magía está en tu mente


La empresa nacional Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston tiene en Cusqueña su gran cerveza exportadora. En países como Estados Unidos, España, Gran Bretaña, Italia o Japón la cerveza tiene gran acogida.


Su lema es “Cusqueña: El oro de los incas”. Enfatizan su posicionamiento para seguir considerándose como la Cerveza Sudamericana Premium a Nivel Mundial.

Elaborada con 100% pura cebada y el lúpulo Saaz, considerado el más fino del mundo. Se comercializa con que ‘La Magía está en los detalles’ y esto lo lleva a hacerse conocida mundialmente en la mente de los cheleros finos.
Cada cerveza busca un público objetivo diferente. Si Pilsen se asocia con los amigos, Cristal con la tradición y Barena con la juerga. Cusqueña se diferencia en la calidad premium. No es una cerveza para tomar en cantidades industriales. Es una cerveza fina, bien elaborada, y apreciada en el mundo entero.

Cusqueña, es una gran embajadora peruana en los paladares de diferentes países. Aprovechan ahí la vinculación con la ciudad imperial para enfatizar el poder de su sabor.

Fuente:

Comercial cuzqueña





La magia está en los detalles

Tu mente a COLOR...



Sí quieres comprarte un televisor y disfrutar con su colorido. Tienes que tener un Bravia.

La multinacional Sony lanzó su televisor con nítida imagen a color siendo un boom en ventas. Su lema define claramente el posicionamiento que quiere llegar. Colour like no other

Los primeros televisores a colores en el Perú fueron traídos por Sony, desde allí se ha logrado posocionar con ese fuerte elemento. La asociación de color y Sony es innegable, y la multinacional aprovecha ese diferencial.

Sony es una empresa que vende calidad, novedad y prestigio. Tiene un patrón de ventas de nunca hacer descuentos pues eso implicaría un desprestigio del producto. Va a un mercado pudiente y trabaja para él con la última tecnología y lo mejor visualmente. El Sony Bravia es un claro ejemplo de producto estándar.
A continuación dos comerciales del producto:

Comercial de Lanzamiento

sábado, 5 de septiembre de 2009

EL ACECHO a la mente

La idea y concepto de posicionamiento fue desarrollado por Ries y Trout. Ellos se enfocaron en el tema del cómo comunicar en una sociedad que vive en una realidad de exceso de comunicación (sobrecomunicada). Ante esto identificaron un nuevo modo de hacer publicidad.


Literalmente, Posicionamiento es el lugar que ocupa un bien o servicio en la mente del consumidor.


Una empresa debe crear una posición en la mente del consumidor que refleje sus fortalezas o debilidades con sus productos y servicios, si logra conseguirlo es necesario que lo mantenga. Entonces, el posicionamiento es básico, en especial, en el siglo en el que nos encontramos, pues vivimos saturados de información o comunicación. Es increíble la cantidad que circula en nuestro medio, lo cual obliga a las personas a que filtren los datos que reciben. Lograr posicionarse en la mente del consumidor, depende de la experiencia que la gente haya tenido, y los mensajes que haya recibido.


Las empresas que son organizaciones o sistemas conformados por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales, que permiten la dedicación de la producción; transformación y/o prestación de servicios, para satisfacer con sus productos o servicios las necesidades o deseos de la sociedad, suelen gastar mucho dinero para intentar posicionarse. Lo intentan, a través de la publicidad, anhelando, a su vez, manipular las diferentes creencias o paradigmas que ya se encuentran en la cabeza de las personas. Así, podrán influir de manera más conveniente y cumplir su objetivo principal y natural: la obtención de utilidades. Bajo la batuta de un administrador se toman las decisiones en busca de aquel objetivo, en que combinan naturaleza y capital.

En definitiva, la carrera por ser la primera en posicionarse es lo fundamental de este asunto, es decir, llegar a ser la líder, pues desposicionar a una empresa con esas características requiere de gran tarea. Ante esto, ¿qué hace una organización retadora, o sea, la segunda en la carrera? Lo que hace es buscar los “huecos”. Para hacerlo tiene que buscarlos y rellenarlos, pero ¿cómo lo harían? Tienen que pensar al revés; ir en contra de la corriente.
Pero si, aun así, no lo logran. No está todo perdido, pues pueden alcanzar el éxito reposicionando a su competidora, que implica una especie de guerra, al relacionar y comparar la marca de la empresa con las que ya se encuentran en la mente del cliente potencial.

Para terminar de dominar la mente, es necesario e imprescindible un buen nombre para el producto o marca, que sea innovador y emane poder de expectativa y percepción para lograr ser un nombre genérico. En relación a esto, es importante que las empresas logren una base de la realización de sus actividades, por parte de sus principales áreas: producción, recursos humanos, marketing y finanzas.

Fuentes: http://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento
http://sisbib.unmsm.edu.pe/Bibvirtual/Publicaciones/quipukamayoc/2000 /segundo/posicionamiento.htm

martes, 1 de septiembre de 2009

i -t u n e s






La llegada de la tienda i-tunes en México a causado una gran repercusión, lo cual significa una nueva era de la música en es país. iTunes México pone a girar a todo el universo de la industria musical. Los intérpretes, los compositores, las editoras, los puntos de venta, las compañías grabadoras, la radio, los promotores, los que escuchamos, los anunciantes y hasta la piratería, donde todos tienen que lidear con aquel medio de contacto con la música, provocando, a su vez, un cambio en el estilo de vida en el entorno.


En ese sentido, la Internet, como medio, está creando una verdadera aldea global en “donde vivimos interconectados y compartimos una cultura informática cada vez más unificada.” Asimismo, los contenidos que fluyen por Internet son la realidad y contundencia de su presencia como medio de comunicación. La gente tiende a enfocarse sobre lo más obvio: el contenido, porque nos proporciona valiosa información, perdiendo de vista cambios que se introducen en nuestra vida de manera sutil.


Es importante agregar que cuando los valores sociales, las normas y principios para hacer las cosas cambian a causa de la tecnología, es cuando percibimos las implicaciones sociales que el medio ha tenido.












TODOS juntos, cada pieza es importante


La campaña “Buena Honda” es una iniciativa puntual y específica de Unicef, tiene la finalidad de recaudar fondos, en pro del respeto a los derechos de niños, niñas y adolescentes, de las zonas de escasos recursos del Perú. Si bien es cierto que el Perú está atravesando por una bonanza económica, aún existen sectores desprotegidos y sin recursos suficientes para llevar una adecuada calidad de vida. Es decir, en aquella riqueza económica no se ha reflejado la tan adecuada y ansiada redistribución.

La campaña “Buena Honda”, ha funcionado como un sistema organizado, donde cada parte de sus integrantes ha sido imprescindible para su éxito. Las actividades programadas en este evento fueron varias y abarcaron todo un mes. En primer lugar, la idea creativa de Unicef fue vital, puesto que es una ONG de gran peso a nivel mundial. Asimismo, Los diferentes personajes públicos que fueron parte del evento fueron cruciales para la promoción de la campaña colectiva. Personajes como Lucy Liu, por ejemplo, pues ella logró captar la atención del público. También, se distinguieron distintas figuras del medio local, quienes aportaron de manera informativa y persuasiva a la colaboración.


Además, comprando los productos de la campaña (polos, gorras o narices) en Wong, Metro, Saga Falabella y el Jockey Plaza; al llamar al número 107 ya estás aportando 5 soles; depositando en las cuentas del Banco de Crédito del Perú (el número de las cuentas aparece en la página del banco) o realizando donaciones desde tu tarjeta Visa. También podías revisar la página de “Buena Onda” en www.buenaondaperu.org y enterarte de estos y muchos otros detalles para poder ayudar. Todos estas partes interconectadas armoniosamente e interactuando en todo momento con el entorno social, en busca de una colaboración fueron vitales para que la campaña evite eficazmente la máxima entropía y pueda acercarse óptimamente a la homeostasis

Fuente: elcomercio.com.pe

El medio supera al mensaje.... Todo un sistema

Desde que en la década de 1960, el fallecido sociólogo canadiense Marshall McLuhan expusiera su lema de: “El medio es el mensaje” la misma se ha ido desarrollando y confirmando cada vez más intensamente con el paso del tiempo. No sólo el medio transmite contenido, sino que emite una propia lógica interna hacía sus receptores.
Cuando habla de medio se refiere a "toda prolongación de nuestro propio ser debido a cada nueva técnica" y a "Porque todos los medios, desde el alfabeto fonético hasta la computadora, son extensiones del hombre”.


Con la iniciativa de este mensaje, McLuhan también acuñó el término de “aldea global” basándose en que la velocidad de las comunicaciones haría que el mundo se acerqué cada vez más y ya todo no sea tan remoto. La televisión, denominada el cuarto poder en sus presentaciones periodísticas, es para el un medio de masas vital para la refutación de esta teoría.

En los últimos, largos, años el Internet también ha ayudado a McLuhan a darle importancia al medio. En la más lejana civilización la información está presente.

Pero a lo que exactamente se refiere McLuhan es a la influencia de masas que ocupa estos medios. Datados desde la Revolución Francesa en la que la prensa era el pionero de estos medios. Igual este medio se ha desarrollado y su credibilidad y convencimiento es una verdad incuestionable en cuanto a lo que genera. Vital en tiempos de elecciones, en secciones rosa ó cualquier polémica que se venda.

McLuhan trata en cierta forma de decirle al mundo que no confíe en todo lo que dice, aunque suene irónico pues el mismo se difundió por los medios. Estas autopistas de información, más ceñidas al Internet, son capaces de manipular el consciente y subconsciente colectivo.

Los principales medios se han ido desarrollando de acuerdo a la máxima de McLuhan. Él explicaba que todo medio comenzaba a avanzar mirando hacía atrás hasta encontrar su valor distintivo. En la época de la e-comunicación la hipertextualidad y el discurso multimedia son herramientas surgidas en base a los principios del canadiense aunque nunca pensará en que podrían existir.

Los blogs, el Messenger ó el Twitter desarrollan una capacidad persuasiva alucinante puesto que no hay más autorización de sus escritos que la libertad del Internet. Están escritos en un lenguaje más coloquial, más abierto y entendible para la masa receptora. Y, su ausencia de filtros permite expresar el claro dictamen de la liberta de prensa. Son importantes y hasta revolucionarios en países donde la censura es pan de cada día y encuentran en estos espacios una bitácora de desahogo.


Por otra parte, la evidente tendencia hacia la integración e las diversas ciencias tanto naturales como sociales han permitido la realización u orientación hacia la teoría de sistemas, la cual puede permitir una visión más amplia del estudio de los campos de las ciencias sociales.

Asimismo, para describir de manera más precisa esta perspectiva o enfoque sistémico, es necesario tener presente la definición de sistema: conjunto de elementos interdependientes, Así como también, grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado.
Existe una gran variedad y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas.
En cuanto a su constitución, Los sistemas pueden ser físicos o concretos cuando están compuestos por equipos, maquinarias, objetos y elementos reales, y también, pueden ser sistemas abstractos, cuando están compuestos por conceptos, planes hipótesis e ideas. En ese sentido, en ciertos casos ambos actúan con concordancia.

En cuanto a su naturaleza los sistemas pueden ser abiertos o cerrados. Los abiertos se caracterizan por sostener un intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas, pues mantienen un intercambio de materia energía con el ambiente; pueden crecer cambiar, reproducirse bajo ciertas condiciones. Los cerrados no presentan intercambio alguno con el medio ambiente que los rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Asimismo, tienen que intentar evitar la máxima entropía y tratar de obtener un estado de entropía negativa, para así llegar a la homeostasis.

Finalmente, el modelo genérico del sistema abierto, el cual se caracteriza por el protagonismo de sus parámetros: entorno, entrada, transformación salida y retroalimentación, lo cual asegura y permite una visión holística del todo.